联系人：刘毅 |
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电话：0510-86111280 |
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传真：0510-86113181 |
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手机：(0)13806165296 |
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服务指南：
一、 用户自购机起整机保修壹年（除易损件外），接到用户售后服务电话（传真），8小时内答复解决。在免享受维修时，请出示本清单。
二 、用户购机后我厂会免费安装调试，使设备运转正常，为用户生产出合格产品。
三 、用户购机后请派具有一定能力的员工、定员、定岗接受我厂系统培训，我厂按产品说明书和培训回单项目进行免费培训，能使用户员工科技独立操作设备，并能系统地掌握设备，操作调整、维修和保养，确保用户员工培训合格合格。
四 、下列项目不属于包修范围。
（1）用户未按说明私自安装、使用、造成损坏。
（2）用户培训合格后，如在操作过程中出现培训项目内的故障不会排除和调整。
（3）用户使用时人为保养不当，物料外泄在电器上和机械传动部分上，出现漏电，使电器损坏，传动部分未及时清洗和加油出现损坏，私自在设备上添加装置出现损坏。
（4）易损件损坏：硅胶条、切刀、号码、O型圈、封口铁、热电偶、输送带、电热管、热封支臂。
（5）由于坠落、搬运、运输所造成的损坏。
（6）火灾、水灾、雷击、天灾、公害、异常电压造成的损坏。
五、我厂不属于设备包修项目进行维修，我厂收取一定工本费用。
（1）车旅费、配件费用户承担。配件费满期300元结清一次，以此类推。
（2）每天收取维修费100元/天，以上费用我厂出具收据，费用累计后发票一年一次性开出。
六、当包修逾期后，我厂实行终身维修，请用户认真培训及操作，双方建立通讯录，以便厂及时为您提供包修服务。
敬告用户:
尊敬的用户：
为更加方便您做好购我厂设备前期工作，请您下截此内容，填写后传真至我厂，因我厂部分设备要根据用户包装要求定做，便于我厂设备出厂前进行确认，确保及时为您生产出合格产品并准时上门调试好设备。
一、购设备前请填写以下内容。
| 客户单位 |
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物料比重 |
lg＝()毫升 |
封道型 |
直纹[ ]网纹[ ] |
| 电话 |
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物料目数或片数 |
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批号（位） |
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| 地址 |
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包装纸宽度（展开） |
mm |
输送物料 |
人工[ ]机械[ ] |
| 联系人 |
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包装袋长度（每个） |
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输送物料距离 |
m |
| 物料品种 |
颗[ ]粉[ ]
液[ ]片[ ] |
包装纸结构 |
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车间高度 |
m |
| 物料名称 |
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封口袋型 |
三边[ ]四边[ ]背封口[ ] |
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| 物料重量 |
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切断型 |
直型[ ]锯齿[ ]连袋[ ] |
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二、购设备后
1、请把设备包装箱打开，放在单独包装场地内。
2、在场地内接好电源（我厂每台设备配有电源底座），电源为三相四线制，三根火线，一根零线，机壳可靠接地，务必接正确。
3、请把包装纸、包装物料准备好，操作员工必须定员、定岗，1台设备配有两人。
4、请用户把以上工作准备具全，我厂人员在双方约定时间内到达。
厂方（盖章） 用户（盖章）
签字： 签字： |
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